本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计
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上一篇文章,我们已经对健康到家的按摩这个赛道、竞对、基本价值做了一些分析,这一篇文章,我们进一步分析如果我们要做这个平台,那我们怎么设计他的商业模型。
一、商业模式
商业运行模型
吸引用户进入按摩到家服务平台搭建的app,公众号,引入第三方技师合作(需要严格筛选)提供服务,服务由技师提供,平台提供资金收付结算,数字化平台实现服务要素的精准匹配与过程管控。
对于平台中涉及的信息流、资金流、物(人)流、可以进一步梳理如下图,这样更清晰一些。
二、商业画布
我们把商业模式进一步展开,形成商业画布。进一步对按摩的客户,与客户的关系,价值主张,渠道通路,关键业务,核心资源,合作伙伴,收入,成本有一个剖析,详细的可以看商业画布。
到家业务价值链
按摩到家业务的价值链,也就是价值主张的实现,平台在服务用户与技师这个业务中的增值部分。
平台通过挖掘用户需求,找到匹配需求的按摩技师,在用户和按摩技师之间搭建桥梁,充当撮合的中介人,协助处理售后问题。
三、运营模型
我们按照模型,进一步的拆按摩到家的业务该如何运营。我们按照2个维度
a、客户销售——从获客、激活、留存、付费、获得产品/服务
b、产品供应——技师的招募,合作,服务交付,服务售后保障
1.客户增长模型
将按摩到家撮合平台的客户销售路径梳理如下:
线下获客:小区进行BD,社区的广告位,小区物业办公室办理业务点等进行线下获客,在办公楼、孵化园、街道办事处举办活动。
之后通过日常的促销手段来将用户引导到各种类型的业务产品,吸引用户下单,上门服务,并做好客户维护工作,让用户持续下单,管理用户的生命周期。
2.技师增长模型
将按摩到家撮合平台的技师供应路径梳理如下:
通过行业协会,门店,培训学校等寻找技师。经过资质考核合格,入驻到按摩到家撮合平台,进行成交,技师提供服务,进行服务交付,进行售后。
3.综合业务增长模型
我们将销售和技师供应进行有机的整合,则可以获得下方的模型。用户下单,订单由平台调度给到技师;技师提供服务交付,用户获得产品&服务,整个运营模型搭建完整。
4.生产保障模型
我们再进一步探讨支持业务所需要的软件系统
a、用户端——允许用户进入系统,浏览和选购技师的服务,进行支付,接受技师上门服务
b、技师端——允许技师入驻,上架服务,履约订单
c、撮合平台运营管理端——提供相关系统,维护用户及技师,提供资金结算等
5.按摩到家业务综合模型
我们将整个的模型进行结合如下:
这样能够很清楚的看到用户的销售如何进行,技师如何寻找,需要经过哪些路径,关键路径是什么?需要做哪些方式去驱动整个模型运转起来。
通过以上的梳理,我们将按摩到家撮合服务平台业务的商业模式、商业画布、运营模型如何搭建就讲清楚了。

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结语
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5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信付款
清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、🐯当阳市、😁五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、🥯市辖区)
淮安市(淮安、淮阴、👇清江浦、🍈洪泽)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🤐乌拉特后旗、乌拉特前旗、🥜️市辖区、🐘临河区、🈷️五原县)
焦作市(解放、中站、马村、山阳)
娄底市(娄星)
鞍山市:🈶铁东区、铁西区、♏️立山区、😹千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:🌖东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
唐山市(丰润区、❗️丰南区、遵化市、😅迁安市、🤙️开平区、唐海县、🐋滦南县、🛐乐亭县、滦州市、玉田县、🤜迁西县、遵化市、唐山市路南区)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,🕑海门区,🥕海安市。)
厦门市(思明、海沧、❣️湖里、🎽集美、同安、翔安)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、🐵永顺县、🍘泸溪县、🉑保靖县、🐃吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)
白山市:浑江区、🤙江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、🐃虹桥管理区、😺琴湖管理区、🏑兴福管理区、谢桥管理区、🔪大义管理区、😎莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🤘宿城区、🉑湖滨新区、洋河新区。)
荆州市(沙市、💖荆州)
三亚市(淮北、🆔吉阳、天涯、崖州)
廊坊市(安次、广阳)
无锡市本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
宜春市(袁州)
六安市(日照安、😤裕安、叶集)
锦州市(凌海市、🎽义县、♊️黑山县、🥩凌河区、🐿市辖区、古塔区、😕北镇市、♑️太和区)
银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、❔贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、😷白河县、🍋汉阴县、岚皋县、🦠石泉县、🥗市辖区、紫阳县、🈵汉滨区、😿旬阳县、镇坪县、🥦平利县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、🍊猇亭区、🍀夷陵区、🎂远安县、🤮兴山县、秭归县、💛长阳土家族自治县、❤️五峰土家族自治县、🛑宜都市、当阳市、☸️枝江市、🌶虎亭区)
白山市:浑江区、🍩江源区。
赣州市(南康区、🕛章贡区、💯赣县区、🏒信丰县、大余县、上犹县、😾崇义县、安远县、🐐龙南县、🌞定南县、全南县、宁都县、🏹于都县、兴国县、🙃会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、😾上城、下城、👏江干、拱野、🐊西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、🈯️揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、⭐️贵溪市、🕣月湖区)
邯郸市(邯山、😿丛台、🙁复兴、🦆峰峰矿、肥乡、永年)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🙌乌拉特后旗、乌拉特前旗、🤢市辖区、🐓临河区、🐃五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、🍫远安县、兴山县、秭归县、🐝长阳土家族自治县、☕️五峰土家族自治县、🕛宜都市、🍄当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、🍼宜城市、南漳县、谷城县、保康县、♓️枣阳市、定南县、❎随州市、白浪镇、城关镇、🐖赵家镇、东津镇、堰头镇)
湖州市(南湖、秀洲)
马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、💯新河县、🤒宁晋县、南宫市、😽内丘县、清河县、🏓巨鹿县、😇临城县、🍽隆尧县、☸️南和县、威县、桥东区、邢台县、🍪市辖区、平乡县、桥西区、💪广宗县、沙河市)
银川市(永宁县、🐣兴庆区、💔西夏区、🍱金凤区、贺兰县、🉑灵武市、市辖区)
遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、🐊桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🤜务川县、♨️凤冈县、🌮湄潭县、余庆县、习水县、🕕赤水市、🐔仁怀市、土家族苗族自治县、🐑铜仁市、⚔️松桃苗族自治县、万山区、黔西县)
襄阳市(襄城、🍚樊城、☢️襄州)
长春市(南关、宽城、🍫️朝阳、二道、☝️绿园、双阳)
桂林市(象山区、叠彩区、♓️七星区、🙀️临桂区、阳朔县、🕧灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、♏️资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
重庆市(绵阳、🦓涪陵、渝中、😲大渡口、🐚️江北、♐️沙坪坝、👴️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、🍸铁东区、👲市辖区、〽️千山区)
蚌埠市(五河县、🌷️固镇县、☪️市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区)
襄阳市(襄城、😧樊城、襄州)
太原市(小店、⚰️迎泽、杏花岭、尖草坪、🌷万柏林、🕥️晋源)
南昌市(青山湖区、🌚️红谷滩新区、🖖东湖区、西湖区、⭕️青山湖区、🐁南昌县、进贤县、🥭安义县、湾里区、🕷地藏寺镇、🤕瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、🕣青云谱区、🤛望城坡镇)
宁波市(海曙、👏️江东、♊️江北、🍵北仑、♌️镇海)
甘肃省兰州市(城关区、🖖七里河区、西固区、❕安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🐞雁滩区)
抚顺市:😶顺城区、新抚区、🕥东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、🤙石鼓、🤒蒸湘、南岳)
咸宁市(通山县、💮咸安区、崇阳县、通城县、🤙市辖区、赤壁市、嘉鱼县)
新竹县(新丰乡、🍳峨眉乡、湖口乡、😺关西镇、新埔镇、🖖横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、🖖宝山乡、芎林乡、🍖五峰乡、♓️竹北市)
太仓市(城厢镇、金浪镇、🐓沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、🦈点军、猇亭、👇️夷陵)
铁岭市:🥯银州区、😼清河区。
贵州省安顺市(西秀区、🈵平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🤛关岭布依族苗族自治县、🐍紫云苗族布依族自治县、🥍安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、🐝东洲区、🌤望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、🍕历城、长清)
珠海市(香洲区、斗门区、🤑金湾区、😞横琴新区、万山区、🦡珠海高新区、💖唐家湾镇、🥍三灶镇、白石镇、👽前山镇、😮南屏镇、🐺珠海港镇、金鼎镇)
铁岭市:🐒银州区、清河区。
南昌市(东湖区、🍒西湖区、😴青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、🥥安义县、进贤县、🤜️湾里区、🤬昌北区)
南投县(信义乡、💟竹山镇、🧂中寮乡、🥩水里乡、🥀草屯镇、🦐仁爱乡、名间乡、😶埔里镇、🐔鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、🦗集集镇、南投市)
榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)
上饶市(信州、广丰、广信)
益阳市(南县、资阳区、😱桃江县、🍿市辖区、📛沅江市、赫山区、安化县)
南昌市(东湖区、西湖区、🖤青山湖区、红谷滩新区、南昌县、🍜安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、☦️赣江新区、青云谱区、✝️浔阳区)
临沂市(兰山区、🍨️罗庄区、😿️河东区、沂南县、郯城县、⚛️苍山县、☺️费县、😩蒙阴县、临沭县、🤗兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、🍦临沂高新技术产业开发区)
本溪市:平山区、明山区、🚳溪湖区、南芬区。
乐山市(市中、🚯沙湾、五通桥、日照口河)
鹤壁市(淇县、🐍鹤山区、💐浚县、山城区、市辖区、淇滨区)
白山市(靖宇县、🌎浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、⛳️临江市、🐂市辖区)
贵州省安顺市(西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、😝关岭布依族苗族自治县、🕙紫云苗族布依族自治县、安顺市、☣️开阳县)
九江市(莲溪、😐浔阳)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🧀西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
东莞市(莞城、🖐南城、🔪万江、东城,石碣、😖石龙、🥖茶山、♏️石排、🐊企石、横沥、桥头、谢岗、👉东坑、💖常平、😠寮步、🙁大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、🏐长安、🦎惠东、🍒厚街、👇沙田、道窖、洪梅、👏麻涌、🦏中堂、🕷高步、🥮樟木头、🌹大岭山、🤙望牛墩)
通辽市(科尔沁区、🤚扎鲁特旗、🥖开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、⚰️科尔沁左翼中旗、🐕库伦旗、科尔沁左翼后旗、🈚️奈曼旗)
桂林市(秀峰区、🦄️象山区、七星区、雁山区、🕉临桂区、🤨阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、🔰荔浦市、灵川县、全州县、🙀永福县、🅰️龙胜各族自治县、🤩恭城瑶族自治县):🌵
嘉兴市(海宁市、📴市辖区、👦秀洲区、☪️平湖市、😘桐乡市、南湖区、⭐️嘉善县、海盐县)
常熟市(方塔管理区、♋️虹桥管理区、琴湖管理区、😂兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🦒宿城区、😨湖滨新区、洋河新区。)
台州市(椒江、✝️黄岩、🐍️路桥)
泰州市(海陵区、👨高港区、姜堰区、兴化市、🚬泰兴市、🤮靖江市、🎱扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、👦️海安镇、周庄镇、🕘东进镇、世伦镇、👦青龙镇、杨湾镇、💢️马桥镇)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🏺️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
雅安市(汉源县、市辖区、🥭名山区、🍣石棉县、🥔荥经县、宝兴县、天全县、♑️芦山县、💚雨城区)
南充市(顺庆区、🍼高坪区、☁️嘉陵区、🌔南部县、❤️营山县、蓬安县、⛔️仪陇县、😲西充县、☸️阆中市、抚顺县、阆中市、😛南充高新区)
郴州市(宜章县、💜嘉禾县、🍇永兴县、🐽汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、💚临武县、安仁县、资兴市)
山南市(错那县、琼结县、🍞洛扎县、🏒贡嘎县、☺️️桑日县、🍖曲松县、🤝浪卡子县、🐑市辖区、隆子县、🦙加查县、♎️扎囊县、乃东区、措美县)
南昌市(青山湖区、红谷滩新区、东湖区、🦁西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、🍍湾里区、👈地藏寺镇、瑶湖镇、🐃铜鼓县、🍼昌北区、青云谱区、望城坡镇)
株洲市(荷塘、芦淞、石峰、😻天元)
辽阳市(文圣区、🐂宏伟区、⁉️弓长岭区、太子河区、🕊灯塔市、☝️️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、🚭合德镇、🤘兴隆镇、安平镇、辛寨镇、🌺黄土岭镇)
舟山市(市辖区、🍎定海区、嵊泗县、普陀区、🐩️岱山县)
玉溪市(澄江县、🌞江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、🛐元江哈尼族彝族傣族自治县、☄️通海县、抚仙湖镇、红塔区、🐼龙潭街道、南北街道、白石街道)
三明市(梅列、🍸三元)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、🦚️鹿寨县、融安县、🕒融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇)
保定市(莲池、竞秀)
德州市(陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、🖤️临邑县、🤲平原县、⚡️武城县、夏津县、禹城市、德城区、🐐禹城市、🙃齐河县、☣️开封县、双汇镇、🥦东风镇、商丘市、阳谷县、🕉共青城市、城南新区)
昆山市(昆山开发、高新、🐳综合保税)
许昌市(魏都)
济南市(历下、市中、⚱️槐荫、🥤️天桥、💅历城、长清)
安康市(宁陕县、👍白河县、汉阴县、🍾️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、👐汉滨区、🍰️旬阳县、镇坪县、平利县)
常州市(天宁、🦔钟楼、新北、武进、日照坛)
郑州市(中原、二七、管城、日照水、🍦上街、惠济)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县、📴市辖区)
金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、🥍兰溪市、🥯永康市、婺城区、义乌市、🔰市辖区、金东区)
长沙市(芙蓉、✌天心、岳麓、🌹开福、🌹雨花、望城)
葫芦岛市:龙港区、🐽南票区、🦚连山区。
沧州市(新华区、运河区、🥊沧县、青县、❌东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、📳吴桥县、献县、🐷孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、😼任丘市、黄骅市、🦋河间市、泊头市)
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巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、🥫乌拉特中旗、乌拉特后旗、🐿乌拉特前旗、🤓市辖区、临河区、五原县)
连云港市(连云、海州、赣榆)
淮安市(淮阴区、清河区、淮安区、😄涟水县、👩洪泽区、🐙️盱眙县、金湖县、楚州区、🐋️淮安区、❣️海安县、☪️亭湖区、😲淮安开发区)
玉林市(玉州)
柳州市(城中、🥙鱼峰、🍂柳南、柳北、🥃柳江)
新竹县(新丰乡、🈶峨眉乡、🦚湖口乡、关西镇、新埔镇、🕐横山乡、尖石乡、🔰北埔乡、🌽竹东镇、宝山乡、🐟芎林乡、五峰乡、竹北市)
临沂市(兰山、🍇罗庄、河东)
连云港市(连云、🐩海州、🤜赣榆)
廊坊市(安次、广阳)
赣州市(南康区、🕥赣县区、于都县、兴国县、📛章贡区、龙南县、大余县、🌓信丰县、安远县、全南县、✳️宁都县、✍️定南县、上犹县、🐙崇义县、🐖南城县)
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湘潭市(雨湖、😮岳塘)
漳州市(芗城、🕢龙文)
嘉义县(朴子市、㊗️番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、♏️布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、🤡大埔乡、🉑鹿草乡、🍏️溪口乡、水上乡、🍂中埔乡、阿里山乡、🥝东石乡)
高盛:料雅生活盈利可见底回升 评级升至“中性”热点栏目自选股数据中心行情中心资金流向模拟交易客户端 高盛发布研报称,将雅生活服务(03319)的投资评级由“沽售”上调至“中性”,相应地将其今年收入预测下调5%,以反映退出表现差项目的影响,2026至2027年收入料持平,并调整2025至2027年核心净利润预测,由下调1%至上调4%不等,目标价